BERÄTTELSEN OM WILLHEM

Bostadsbolaget som inte ville tänka som alla andra.

Att tänka nytt och annorlunda var idén bakom Willhem redan från början. Den målbilden är precis lika kristallklar idag. Alltihop startade 2011 och det var många gnistor som fick elden att tändas.  

DEN ENA STORA GNISTAN

Vi hämtar inspirationen i andra branscher.

När Willhem startade sneglade vi på de branscher som hunnit längst när det gäller produktutveckling, digitalisering och kundorientering. Redan då förstod vi att det var en framgångsnyckel. Därför inspireras vi mest av dem som bryter ny mark och är framgångsrika inom helt andra områden än vårt eget.

DEN ANDRA STORA GNISTAN

Med kundernas bästa för ögonen.

Varje företag som går i takt med tiden har kundens behov som utgångspunkt i sin affär. Det har vi också. Därför har vi städat bort gamla synsätt som historiskt har funnits i vår bransch, för att ge rum åt det som vi verkligen tror på  − att ge snabb och bra service, och respektera våra kunders hem.
 

VAD ÄR ETT HEM?

Willhem hälsar på.

Vad tycker våra kunder? Vad betyder ett hem egentligen? Vi hälsade på hos några familjer som bor hos oss för att ta reda på lite mer. 

Vi startade Willhem för att vi ville bli det moderna bostadsbolaget för den nya tiden. Idag är vi mitt inne i förverkligandet och då är det extremt viktigt att hålla i det vi tror på.
Som till exempel:
 

Ett hem bygger på en känsla och en upplevelse som kunden skapar själv.

Även om vi äger fastigheterna, så är det kundernas hem. På Willhem har vi förstått den lilla, men avgörande skillnaden. Vi tror på att ha med det synsättet i det dagliga arbetet och när vi utvecklar nya produkter, tjänster och serviceerbjudanden.

Vi tror på ett harmoniskt samspel.

Vi vill skapa värde för kunder, medarbetare, ägare och samhället – samtidigt. Det är att tänka långsiktigt och ansvarsfullt.

NAMNET OCH SYMBOLEN

Vad betyder vårt namn och vår symbol

Namnet Willhem? 

Vårt namn bygger på två ord. Vill och hem. För oss är det en påminnelse om att vi varje dag går till jobbet för att få våra kunder att trivas, känna trygghet och längta – till den tryggaste och viktigaste platsen i deras liv – deras hem.

ezgif.com-video-to-gif_1.gif

Symbolen

Tittar du noga, så ser du att dubbel-v:et egentligen består av två gröna ”checkbockar”. Detta påminner oss om att vi alltid ska ställa oss frågan: ”Får detta husen att må bra och människorna att må bra?”. Kan du checka av de två sakerna? Då är det ett bra beslut. 

VART ÄR VI PÅ VÄG

Vi tar nya vägar och går på okänd mark.

Som medarbetare på Willhem kan det vara bra att då och då reflektera över den resa vi gör. Det finns ingen som gjort den tidigare. Därför finns det ingen manual, ingen karta att titta på. Väldigt ofta måste vi prova, skruva och justera innan saker och ting faller på plats. När marken är okänd är det helt enkelt så vi gör för att komma framåt. Ibland hittar vi rätt direkt. Ibland inte.

VÅR VÄRDEGRUND

Vi tänker långsiktigt. Varje dag präglas vårt arbete av fem grundläggande värderingar. Tillsammans bildar de vår värdegrund.

Vi skapar värden för våra kunder genom att ständigt utveckla vårt erbjudande. Vi skapar värden för våra ägare genom att arbeta effektivt och långsiktigt förädla portföljen. Vi skapar värde för våra kollegor genom ett öppet och kreativt klimat.